Följ oss på Facebook och Twitter. Läs mer »
Ibland stöter man på riktigt besvärliga föreläsare, kurskamrater, kollegor och chefer. Hur du hanterar dem kan förstöra ditt anseende eller karriär. Lugn! Så här gör du!
Ser du dig själv som någon som är ”bra på att hantera människor”? Du behöver inte skämmas – nästan alla har vi någon gång försökt visa att vi inte är kufar. Men få är beredda på uppföljningsfrågan: ”Hur menar du då?” Vad innebär det egentligen att vara bra på att ”ta folk”?
Författaren Stefan Ekberg har skrivit boken Konsten att hantera superjobbiga människor och listar där dussintals besvärliga jobbsituationer: småföretagarchefen som lägger pengarna på en ny bil i stället för på personalen, kollegan med dålig andedräkt och en ständig favorit – den pessimistiska kollegan.
– Anställda som ständigt gnäller över saker och gör det till en sport att sprida missbelåtenhet är vanliga. Chefer måste lära sig att hantera gnällspikarna bättre genom att fråga: ”Och hur tycker du att vi ska lösa det?” Det ska inte gå att bara gnälla, säger han.
Vi känner alla människor med personlighetsdrag som är?… låt oss säga mindre smickrande. Den som alltid kommer för sent, den som alltid avbryter, den som aldrig betalar tillbaka lån och så vidare. Nyckeln är att försöka iaktta situationen utifrån, menar coachen Marie W Schjölin som driver företaget Zest for life.
– Visst, det är en superbesvärlig människa för dig, men kanske inte för alla. Dessutom kanske du själv är besvärlig för någon annan? Det kan ju finnas någon som tycker att det är superjobbigt att du ska kramas varje gång ni träffas.
Förmågan att verkligen kunna hantera människor finns alltså inom oss själva. Ändå känner vi oss ofta maktlösa inför de superbesvärliga.
– Problem mellan människor blir ofta enormt uppförstorade. Vi borde framför allt lära oss tre saker: att hantera kritik, att ge kritik och att undvika hopplösa människor när vi kan. Man kan inte gilla alla, säger Stefan Ekberg.
1. Byt glasögon. Se situationen från den andra personens synvinkel.
2. Kommunicera. Så länge man inte tar upp problem är det lätt att anta en attityd som bygger på att den besvärliga personen är ond, vilket nästan aldrig är sant.
3. Låt det inte puttra. Om dina förväntningar på en viss person inte matchar personens beteende – försök att ändra förväntningen eller beteendet, men stanna inte kvar i obalansen.
4. Åk helikopter. Öva upp förmågan att se ditt eget beteende. Då kan du bättre bemöta besvärliga personer genom att förstå vad som triggar igång reaktioner hos dig själv.
5. Lyssna. Argumentera som om du hade rätt. Lyssna som om du hade fel.
6. Bli politiker. Om du inte förstår kontorspolitiken blir du ett offer för den. Informera – gärna i enrum – chefen att du bara vill att hon ska veta att något faktiskt var din idé.
7. Ta gisslan. Förvandla den besvärliga pessimisten till en anhängare genom att inviga honom eller henne i din geniala idé innan du presenterar den på stormötet.
Vilka kan ha bättre tips på hur man gör karriär än de som redan har lyckats? Här är fem tips från Sveriges mäktigaste kvinnor.
Du har fått jobbet. Du känner dig stolt, lycklig och stor. Lika stor känner du dig inte när du kommer till din nya arbetsplats. Campus hjälper dig genom de första trevande stegen.
Text: Henrik Harr Datum: 2012-06-26
Statistik = tråkiga diagram? Knappast. Som statistiker är du dessutom ett eftertraktat byte på den moderna arbetsmarknaden, berättar Termeh Shafie.
Hon blev vd när hon var 21 och dessutom för något som udda som ett yföretag. Här möter du Julia Kalthoff, som inte bangar för att hugga tag i arbetsdagen.
Att rökning inte är bra för hälsan vet vi, men visste du att rökningen också sätter ditt framtida jobb på spel och att den kostar ditt jobb 45 000 kronor om året?
En saftig lön kan vara oerhört lockande. Här hittar du listan över de bästa betalda yrkena!
Att jobba som chefredaktör behöver inte betyda att man är nöjd. Calle Magnusson lämnade därför Sverige för att föjla sin dröm. Här berättar han om varför.
Sugen på ett chefsjobb? Här får du veta vilka bossar som tjänar mest respektive minst, och vilken bransch du ska prioritera om pengarna läskar.
Sugen på att göra karriär utomlands? Här hittar du massa tips inför en karriär utanför Sveriges gränser. Missa inte!
Du behöver inte riskera allt för att följa dina drömmar. Det säger Björn Bergenheim som kombinerar sitt jobb som it-konsult med att plåta rockkonserter. Här har du hans berättelse.
Oavsett var i karriären du befinner di g så finns det sådant du behöver bemästra bra. Som att lyssna. Här hittar du tipsen som gör dig till en fantastisk lyssnare.
Dina talanger är din viktigaste tillgång på framtidens arbetsmarknad. Författaren Charlotte Hågård vet hur du utvecklar dem.
Ditt dåliga samvete gnager dig när du för tredje gången innan lunch köper en ny rykande kaffemugg. Men, du har all anledning i världen att dricka ditt svarta guld!
"Hur formulerar jag ett mail att jag säger upp mig?"
Lätta på ilskan och du undviker en hjärtattack. Men hur gör du när du helst av allt bara vill sopa konflikten under mattan? Här är Arga snickarens 8 bästa tips.