Följ oss på Facebook och Twitter. Läs mer »
Det dåliga kundbemötandet hade varit otänkbart i andra sammanhang, men på Stureplan vill man bli illa behandla. Här är förklaringen.
› I dörren står en sjukt otrevlig vakt. Det är han som bestämmer om du över huvud taget är värdig att komma in i lokalerna. Väl där inne lägger du en halvtimme på att försöka påkalla uppmärksamhet från en oerhört upptagen bartender. Den dyra ölen serveras i plastglas, och snart märker du att det finns en vakt till att charma sig förbi – den som vaktar dörren till vip-avdelningen. Det här är verkligheten bakom ett besök på krogarna kring Stureplan i Stockholm. Det dåliga kundbemötandet hade varit otänkbart i andra sammanhang, men här funkar det till och med som något lockande. Det visar en magisteruppsats i företagsekonomi från Stockholms universitet. Genom intervjuer med frekventa besökare på de populära krogarna har studenterna Nicole Rosvall och Kristian von Seth kommit fram till åtta drivkrafter som tillsammans skapar en attraktion som är så stark att kunderna står ut med riktigt urusel service. – Stureplan engagerar ju många och vi tyckte att det fanns en konstig problematik i att köerna ringlar sig långa utanför nattklubbarna trots höga priser och otrevliga vakter, säger Kristian von Seth. De åtta drivkrafterna – till exempel sexuell attraktion, att träffa likasinnade eller att höra en viss sorts musik – är inte starka nog var för sig, men tillsammans är de oslagbara. Och lustigast av allt: även den taskiga servicen och de höga priserna fungerar alltså lockande. – Kunderna på Stureplans nattklubbar är väldigt måna om att inte vilja betala. Målet är alltså att ta sig förbi vakten och komma in gratis – drivkraften ökar nämligen om du vet att andra får köa och betala, säger Kristian von Seth.
Text: Maija Mårtensgård Datum: 2011-03-21
Nyfiken på var dina kursare helst vill jobba? Här är Sveriges populäraste arbetsgivare bland studenter.
Äkta kreativitet kräver ofta att man går mot strömmen och bryter mot konventioner. Vilka idéer har egentligen varit mest banbrytande och farliga genom tiderna? Här är svaret!
Sätt ordentlig guldkant på ditt CV med ett av världens svåraste språk. Tack och lov behöver du inte vara språkgeni för att kunna lära dig det. Här är tipsen för dig som vill lära dig nya maktspråket.
2010. Prinsessbröllop, valvakor, rödskjortor och aggressiva vulkaner – men enligt våra fyra supertyckare är det en sak som sticker ut mest.
Julen kan ju vara alldeles underbar - och alldeles dötrist. Här är 9 nöjestips för att överleva jullovet!
Från att producera tvål av frityrolja till att kampanja med pizzakartonger och göra vikingafilm. Ladda inför nästa år med inspiration från 100 härligt driftiga svenskar som visar att allt är möjligt!
I morgon har Martin Stenmarck premiär för sin första egna show. Inspirationen fick han under världens hårdaste cykelrace. Här avslöjar han sina bästa karriärtips och hur du klarar ett nederlag.
Biosugen? Varför inte förena nytta med nöje? Vi har lusläst programmet till Stockholms filmfestival som snart drar igång och vaskat fram 7 filmer om karriär. Inspireras, förskräcks och känn igen dig.
Kanske har du lust att dänga skrivaren i huvudet på pratkvarnen i datasalen eller kasta en bok på smaskaren i biblioteket - så här får du tyst på dem utan våld!
Bill Skarsgård är just nu aktuell med huvudrollen i inte mindre än två nya filmer, I rymden finns inga känslor och Himlen är oskyldigt blå. Vi högg honom för att kolla vad han själv tittar på.
Du kommer aldrig att lyckas. Så sa de främsta experterna inom triathlonvärlden. Några år senare har Lisa Nordén OS-silver, VM-guld och bragdguld. För Campus berättar hon om hur det gått till.
Lena Olving är den mäktigaste kvinnan i svenskt näringsliv. I skolan var hon typen som hade rejält roligt och gillade overaller. Här avslöjar hon allt från betyg till ingångslön:
Når dina arga ord aldrig fram när du vill klaga eller skälla ut någon? Här är mannen som kan gnälla med stil.